Chathero Funktionen für intelligenten Customer Service

Profitieren Sie von zahlreichen Funktionen, um den Customer Service auf das nächste Level zu bringen.

KI-gestützter Chatbot

Fragen Ihrer Benutzer werden automatisch aufgezeichnet und können so leicht den entsprechenden Antworten zugeordnet werden. Auf diese Weise wird der Chatbot mit der Zeit immer intelligenter.

Live-Chat mit Konversationen Zuordnung

Chatten Sie mit Ihren Kunden. Im Chatbot gestellte Fragen werden automatisch an die Support Mitarbeiter weitergeleitet.
Vordefinierte Antworten und verschiedene Inhaltsformate können den Kunden im Chatbot per Drag and Drop zur Verfügung gestellt werden.

Wissensdatenbank & FAQ-Automation

Konfigurieren Sie Ihren Chatbot mit den bereits vorhandenen FAQs oder importieren Sie automatisch Ihre Zendesk-Wissensdatenbank.

Spracherkennung & Sprachsteuerung

Lassen Sie Ihre Benutzer mit dem Chatbot sprechen. Der Chatbot versteht Sprachbefehle und gibt die Antworten in Sprache aus.

Integration von Drittanbietern

Einfache Integration von Drittanbietern. Verbinden Sie chathero mit Tools wie Zendesk, Pipedrive, Salesforce, Shopify.

Modulare Integration von hilfreichen Funktionen

Machen Sie den Chatbot noch nützlicher durch die Integration von Funktionen wie, Zahlungsabwicklung, Terminbuchung, Newsletter-Abonnement, Steuerung der Chatbot-Betriebszeiten.

Anbindung verschiedener Kanäle und Anwendungen

Integrieren Sie verschiedene Kanäle wie Facebook Messenger, Google Assistant und viele mehr.

Einfach bedienbarer Chatbot Builder & vordefinierte Anwendungsfälle

Erstellen Sie benutzerdefinierte Chatbots oder wählen Sie vordefinierte Vorlagen für verschiedene Anwendungsfälle oder Branchen aus.

Viele weitere multifunktionale und anpassbare Funktionen

Schnelles Setup

Schnelle & einfache Integration von chathero auf Ihrer Webseite.

Verschiedene Chatbot Formate

Wählen Sie Ihr Format und betten diese als Chat oder Popup-Widget auf der Webseite ein.

Anpassbares Chatbot-Design

Anpassbare Farben und editierbarer Text, um den Chatbot im Look & Feel Ihres Corporate Design zu gestalten.

Anpassen des Chat Widgets

Wählen Sie aus verschiedenen Widget-Optiken oder laden Sie Ihr selbst gestaltetes Chat-Icon hoch.

All-in-one Dashboard

Lassen Sie Ihre Support Mitarbeiter all Ihre Aktiviäten in einem Dashboard verwalten.

Kalender Funktion

Kunden haben die Möglichkeit, Termine selbstständig über den Chatbot zu vereinbaren.

bg_curve
Für jedes Unternehmen geeignet
Einfache und transparente Preisgestaltung
Essential
for small companies
All basic function for a conversational marketing AI-Journey
149
/per month
Limited to
100 users* / per month
1 chatbot project
1 AI system account
Essential Features
Chatbot builder & designer
Helpdesk & FAQ automation
Chathero live chat
Appointment booking / scheduler
Facebook Messenger
Reporting dashboard

most popular
Professional
for medium-sized companies
Multichannel AI-marketing with 3rd party integration
449
/per month
Limited to
1,000 users* / per month
1 chatbot project
1 AI system account
Professional Features
Sämtliche all essential Funktionen
+
3rd party standard integration
(CRM, email marketing system, etc.)
Multichannel
(Various messenger services, phone integration)
Integration of existing chat system
Enterprise
for big companies
Various use cases and customized API integrations for scaling AI-marketing
1,499
/per month
Limited to
20,000 users* / per month
2 chatbot projects
2 AI system accounts
Enterprise Features
Sämtliche all professional Funktionen
+
Multi use cases implementable
Customized integration of any 3rd party API
* 1 user = 1 active user who interacts with the chatbot.
Our customized onboarding service will help
you to get the most out of Chathero!
Our onboarding services experts will guide you step-by-step through the setup process of Chathero software. With this onboarding setup, our service is ready to use right away.
The onboarding service includes in especial the following topics:
Basic
setup
AI-Account
setup
Introduction to the basic functions
Introduction to the individualy booked features
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