Die AI-Agent-Plattform fürMarketing, Vertrieb & Kundenservice
Kundenkommunikation, die mitdenkt und agiert.
Über alle Kanäle. Rund um die Uhr.
Chathero steuert Ihre Kundenkommunikation durch spezialisierte AI Agents über alle Abteilungen hinweg.
Für mehr Engagement und Umsatz bei Ihren Kunden – damit Ihre Teams sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt.
Diese Unternehmen vertrauen auf Chathero
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Daten in Silos. Tools ohne Verbindung.
Ergebnis für die Kundenkommunikation - keine Konsistenz, Medienbrüche und verlorenes Potential.
Die Realität in vielen Unternehmen
- Daten in Silos – CRM, Shop, Website und ERP ohne Verbindung
- Viele Tools, die isoliert auf einzelne Systeme zugreifen
- Kanäle und Abteilungen kommunizieren aneinander vorbei
→ Inkonsistente Antworten. Medienbrüche. Verlorenes Potenzial.
Die Lösung: Eine Plattform. Eine Logik.
- Fragmentiertes Wissen wird eine zentrale, KI-optimierte Quelle
- Getrennte Kanäle werden eine durchgängige Logik
- Abteilungs-Silos werden eine messbare Customer Journey
→ Einheitliche Kommunikation. Skalierbare Prozesse. Messbare Wirkung.
Chathero: Einheitliche Kommunikation. Skalierbare Prozesse. Messbare Wirkung.
Eine Plattform. Sechs Vorteile.
Was sich mit Chathero für Ihr Unternehmen konkret verbessert.
AI Agent Plattform statt isolierter Chatbots
Chathero setzt auf rollenbasierte AI Agents für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Keine Einzellösungen, keine Use-Case-Bots – sondern eine Plattform mit klarer Struktur.
Eine zentrale KI-Wissensbasis für alle Agents
Alle AI Agents greifen auf dieselbe verlässliche Wissensquelle zu. Ein Wissen für alle Kanäle, Touchpoints und Rollen – konsistent, kontrolliert und aktuell.
Voice, Webchat & WhatsApp – aus einer KI-Logik
Telefon, Webchat und Messenger sind gleichwertige Kanäle. Chathero steuert Voice und Chat aus derselben KI-Logik – ohne Medienbrüche.
Von Kommunikation zu Aktion & Umsatz
AI Agents beantworten nicht nur Fragen, sie lösen Prozesse aus. Von der Nachricht zur Aktion: Leads, Termine, Bestellungen und Follow-ups – automatisiert und messbar.
End-to-End Customer Journey in einer Plattform
Eine Plattform für den gesamten Kundenlebenszyklus. Marketing, Vertrieb und Kundenservice greifen nahtlos ineinander – gesteuert durch AI Agents.
Für den Mittelstand gebaut – ohne Enterprise-Komplexität
Schnell startklar, klar bepreist und DSGVO-konform. Enterprise-Leistungsfähigkeit als SaaS – mittelstandstauglich umgesetzt.
Eine Plattform. Eine Logik.
Durchgängige Ergebnisse.
Die KI-Schicht zwischen Ihren Kunden und Ihren Systemen
Extern
Intern
AI Agent Plattform
Integrierte Kanäle
Automatisch synchronisiert
Integrationen
Datenquellen
Extern
Intern
AI Agent Plattform
Integrierte Kanäle
Integrationen
Website, CRM, Shop, ERP
Datenquellen
Entlang der Customer Journey
Das Ergebnis:
Vier Agents. Ein Ziel.
Ihre Teams entlasten – rund um die Uhr.
Jeder Agent greift auf dieselbe Wissensbasis zu.
Marketing Agent
Aktiviert Leads über Webchat und WhatsApp. Personalisiert Ansprache und automatisiert Kampagnen – kanalübergreifend.
Sales Agent
Berät Interessenten per Chat oder Telefon. Qualifiziert Anfragen und führt gezielt zur Kaufentscheidung.
Commerce Agent
Empfiehlt Produkte und Alternativen im Dialog. Steigert Conversion und Warenkorbwerte – automatisiert.
Kundenservice Agent
Bearbeitet wiederkehrende Anfragen per Chat und Telefon. Entlastet Support-Teams – rund um die Uhr.
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Basierend auf Ihren Spezifikationen empfehle ich die Serie FU-3200. Hier sind die technischen Daten. ⚙️
Einmal trainieren.
Überall richtig antworten.
Alle Kanäle, alle Agents – ein konsistentes Wissen.
Das Herz von Chathero ist die integrierte KI-Wissensdatenbank. Sie wird gespeist aus Website, Shop, PDFs, Dokumenten, CSV/XLS und internen Systemen.
Vorteil:
- Kein mehrfaches Training
- Keine kanalabhängigen Antworten
- Volle Kontrolle
Enterprise-Power.
Ohne Enterprise-Komplexität.
In Tagen live. Transparent bepreist. Sofort skalierbar.
SaaS-Plattform statt Individualprojekt
Schnelle Integration in Voice-, Chat- und Messenger-Kanäle
Klare Pakete, transparente Skalierung
Enterprise-Leistung – mittelstandsoptimiert umgesetzt.Ihre Daten bleiben in Deutschland.
DSGVO-konform. EU-Hosting. Mandantenfähig.
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