Customer Service

Wie können Sie KI im Customer Service einsetzen? Entdecken Sie Ihre Einsatzmöglichkeiten für künstliche Intelligenz im Customer Service, um Ihr Kundenbeziehungsmanagement zu optimieren.

Mehr Kontakte | Mehr Umsatz | Mehr Kundentreue

Supportanfragen

Bearbeiten Sie Kundenanfragen automatisiert und leiten Sie komplexe Fälle an Ihr spezialisiertes Support-Team weiter. Ermöglichen Sie Ihrem Kundensupport, live mit Ihren Kunden zu chatten.
Bieten Sie Ihren Kunden einen automatisierten First-Level-Support per Chat an
Lösen Sie Kundenanfragen rund um die Uhr schnell und unkompliziert
Leiten Sie komplexe Anfragen in Echtzeit per Live-Chat an Ihr Support-Team weiter

Helpdesk & FAQ-Automatisierung

Automatisieren Sie Ihre häufigsten Kundenanfragen und reduzieren Sie die Arbeitsbelastung Ihrer Kundensupport-Mitarbeiter.
Automatisieren Sie Ihre FAQs
Trainieren Sie Ihre Wissensdatenbank kontinuierlich
Reduzieren Sie Kosten im Kundensupport
Seien Sie 24/7 für Ihre Kunden erreichbar

Live-Chat

Kommunizieren Sie live mit Ihren Kunden und nutzen Sie die Wissensdatenbank von Chathero, um Kundenanfragen schnell, strukturiert und effizient zu lösen.
Effizienter als ein Telefonat
Gewinnen Sie Leads und steigern Sie den Verkauf auf persönlichem Weg
Unterstützen Sie Ihre Kunden im Live-Chat und bauen Sie eine persönliche Kundenbeziehung auf