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HELPDESK

Verbessern Sie Ihren Kundensupport

Optimieren Sie Ihren Posteingang, weisen Sie Chat-Aufgaben zu und zentralisieren Sie Ihre Support-Ressourcen in einer einheitlichen KI-Lösungsplattform - für mehr Effizienz und eine schnellere Problemlösung.
POSTEINGANG

Beschleunigen Sie die Teamleistung mit unserem AI-gesteuerten Omni-Channel-Posteingang

Der Posteingang unterstützt Webchat, Whatsapp und SMS - Unser gemeinsamer Posteingang für alle Kanäle wurde für maximale Effizienz entwickelt und nutzt KI, um schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten und eine intelligentere Teamarbeit mit aufeinander abgestimmter und schnellerer Zusammenarbeit zu fördern.

KI-gesteuerte Antworten

Nutzen Sie KI, um Antworten für Ihre Mitarbeiter im Kundenservice zu entwerfen, optimieren Sie automatisierte KI-Antworten und trainieren Sie Ihre KI in Echtzeit.

Multi-Channel Integration

WhatsApp-Nachrichten, Web-Chats und SMS-Interaktionen laufen alle nahtlos in Ihrem zentralen KI-Posteingang zusammen.

Optimiert für Produktivität

Ein vollständig anpassungsfähiger Arbeitsbereich ermöglicht es Ihrem Team, in seinem bevorzugten Arbeitsablauf zu arbeiten und so maximale Produktivität zu gewährleisten.

VERWALTUNG DER UNTERSTÜTZUNG

Verbessertes Auftragsmanagement für Ihr Team und Ihre Kunden

Optimierte Chat-Zuweisungen für effektive Teamzusammenarbeit und Kundenkommunikation.

Mühelose Zuordnung der richtigen Person zu jedem Gespräch

Weisen Sie Unterhaltungen bestimmten Teams oder Teamkollegen zu, oder erlauben Sie Kunden, die Abteilung auszuwählen, mit der sie zu Beginn des Chats kommunizieren möchten.

Hinzufügen von Notizen und Benutzererwähnungen

Vereinfachen Sie die Teamkommunikation mit der Möglichkeit, Notizen hinzuzufügen und Kollegen per '@'-Erwähnung direkt einzubeziehen.

Optimierte Verwaltung von Support-Warteschlangen

Steigern Sie das Benutzererlebnis und die betriebliche Effizienz mit einem intelligenten Warteschlangensystem, das Kundenanfragen automatisch priorisiert und gezielt weiterleitet.

SUPPORT-CENTER

Stärkung der Kundenunabhängigkeit

Verknüpfen Sie Ihr Support-Center mühelos mit der Plattform und stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden die richtigen Antworten zur richtigen Zeit finden, genau dann, wenn sie sie brauchen.

Verbessern Sie Ihre Artikel mit Leichtigkeit

Reichern Sie Ihre Artikel ganz einfach mit Videos oder Mediendateien an und passen Sie die Inhalte an die spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Kunden an.

Maßgeschneidert für Ihre Markenidentität

Erhalten Sie den einzigartigen Stil Ihrer Marke im Support-Center und passen Sie es mühelos über einen zentralen Arbeitsbereich mit benutzerfreundlichen Tools an.

Antworten geben, wo sie am wichtigsten sind

Verknüpfen Sie Ihr Support-Center mit Ihrer KI-Wissensdatenbank oder dem Live-Chat, um sofortige, kontextspezifische Hilfe zu erhalten, wo sie am dringendsten benötigt wird.

FUNKTIONEN

Steigern Sie Ihre Produktivität mit unserer All-in-One-Lösung

Omnikanal

Verwalten Sie Live-Chat, WhatsApp- und SMS-Kommunikation mühelos von einem zentralen Posteingang aus.

Teamleitung

Verbessern Sie Teamworkflows mit unserem optimierten Posteingang, der effiziente Aufgabenzuweisungen, das Hinzufügen von Notizen und die Erwähnung von Teammitgliedern ermöglicht.

Berichterstattung

Zeigen Sie Echtzeitdaten zu Gesprächen und Warteschlangen in Ihrem Dashboard an, um die Performance und Teamleistung schnell zu verbessern.

Breites Anwendungsspektrum

  • Marketing
  • Vertrieb
  • Kundenservice
Marketing

Steigern Sie Ihre Konversionsraten und automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation

Gewinnen Sie neue Kunden mit KI-gestützten Chat-Assistenten

Automatisieren Sie die Neukundengewinnung durch intelligente, zielgerichtete Chat-Dialoge
Integrieren Sie interaktive KI-Chats direkt auf Ihrer Website und in Ihrem Online-Shop
Präsentieren und bewerben Sie Produkte & Services personalisiert
Optimieren Sie Ihre Marketingkampagnen durch datengestützte Chat-Interaktionen und gezielte Nutzeransprache in Echtzeit
Sebastian S.
Geschäftsführerin / Werbeagentur

Verstärkt durch die Chatbot-Lösung von Chathero

Ich war skeptisch gegenüber KI-Chatbots, nachdem ich mehrere mit lauwarmen Ergebnissen ausprobiert hatte. Aber Chathero? Das ist eine Liga für sich. Die Art und Weise, wie er mit den Kunden interagiert, auf ihre Fragen eingeht und sogar Upselling-Produkte anbietet, fühlt sich unglaublich intuitiv an. Die Verkäufe sind gestiegen, und unsere Kunden erwähnen oft den schnellen und hilfreichen Chat-Support. Danke, Chathero, für die Revolutionierung unserer Kundenerfahrung!
Marcel R.
Teamleiter / mediaboxx

Revolutionierender Bildbearbeitungsdienst

In der komplizierten Welt der Bildbearbeitung haben die Kunden unterschiedliche und spezifische Fragen. Chathero ist unsere rechte Hand, die Fragen von Nuancen der Farbkorrektur bis hin zu Techniken der Ebenenbearbeitung geschickt beantwortet. Es ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass unsere Kunden sofort kompetente Antworten erhalten. Für Bildbearbeitungsfirmen ist Chathero ein echter Gewinn.
Ben
Senior Entwickler / Freiberufler

Der bahnbrechende KI-Chatbot, der den Kundensupport revolutioniert!

Die KI-Fähigkeiten von Chathero sind unübertroffen, sie bewältigen mühelos verschiedene Anfragen und lassen sich nahtlos in unsere Systeme integrieren. Mit weniger Support-Tickets und verbessertem Kundenfeedback ist Chathero nicht nur ein Tool, sondern ein echter Game-Changer. Sehr empfehlenswert!
Sebastian S.
Geschäftsführerin / Werbeagentur

Verstärkt durch die Chatbot-Lösung von Chathero

Ich war skeptisch gegenüber KI-Chatbots, nachdem ich mehrere mit lauwarmen Ergebnissen ausprobiert hatte. Aber Chathero? Das ist eine Liga für sich. Die Art und Weise, wie er mit den Kunden interagiert, auf ihre Fragen eingeht und sogar Upselling-Produkte anbietet, fühlt sich unglaublich intuitiv an. Die Verkäufe sind gestiegen, und unsere Kunden erwähnen oft den schnellen und hilfreichen Chat-Support. Danke, Chathero, für die Revolutionierung unserer Kundenerfahrung!
Marcel R.
Teamleiter / mediaboxx

Revolutionierender Bildbearbeitungsdienst

In der komplizierten Welt der Bildbearbeitung haben die Kunden unterschiedliche und spezifische Fragen. Chathero ist unsere rechte Hand, die Fragen von Nuancen der Farbkorrektur bis hin zu Techniken der Ebenenbearbeitung geschickt beantwortet. Es ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass unsere Kunden sofort kompetente Antworten erhalten. Für Bildbearbeitungsfirmen ist Chathero ein echter Gewinn.
Ben
Senior Entwickler / Freiberufler

Der bahnbrechende KI-Chatbot, der den Kundensupport revolutioniert!

Die KI-Fähigkeiten von Chathero sind unübertroffen, sie bewältigen mühelos verschiedene Anfragen und lassen sich nahtlos in unsere Systeme integrieren. Mit weniger Support-Tickets und verbessertem Kundenfeedback ist Chathero nicht nur ein Tool, sondern ein echter Game-Changer. Sehr empfehlenswert!
Sebastian S.
Geschäftsführerin / Werbeagentur

Verstärkt durch die Chatbot-Lösung von Chathero

Ich war skeptisch gegenüber KI-Chatbots, nachdem ich mehrere mit lauwarmen Ergebnissen ausprobiert hatte. Aber Chathero? Das ist eine Liga für sich. Die Art und Weise, wie er mit den Kunden interagiert, auf ihre Fragen eingeht und sogar Upselling-Produkte anbietet, fühlt sich unglaublich intuitiv an. Die Verkäufe sind gestiegen, und unsere Kunden erwähnen oft den schnellen und hilfreichen Chat-Support. Danke, Chathero, für die Revolutionierung unserer Kundenerfahrung!
Marcel R.
Teamleiter / mediaboxx

Revolutionierender Bildbearbeitungsdienst

In der komplizierten Welt der Bildbearbeitung haben die Kunden unterschiedliche und spezifische Fragen. Chathero ist unsere rechte Hand, die Fragen von Nuancen der Farbkorrektur bis hin zu Techniken der Ebenenbearbeitung geschickt beantwortet. Es ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass unsere Kunden sofort kompetente Antworten erhalten. Für Bildbearbeitungsfirmen ist Chathero ein echter Gewinn.
Ben
Senior Entwickler / Freiberufler

Der bahnbrechende KI-Chatbot, der den Kundensupport revolutioniert!

Die KI-Fähigkeiten von Chathero sind unübertroffen, sie bewältigen mühelos verschiedene Anfragen und lassen sich nahtlos in unsere Systeme integrieren. Mit weniger Support-Tickets und verbessertem Kundenfeedback ist Chathero nicht nur ein Tool, sondern ein echter Game-Changer. Sehr empfehlenswert!
Sebastian S.
Geschäftsführerin / Werbeagentur

Verstärkt durch die Chatbot-Lösung von Chathero

Ich war skeptisch gegenüber KI-Chatbots, nachdem ich mehrere mit lauwarmen Ergebnissen ausprobiert hatte. Aber Chathero? Das ist eine Liga für sich. Die Art und Weise, wie er mit den Kunden interagiert, auf ihre Fragen eingeht und sogar Upselling-Produkte anbietet, fühlt sich unglaublich intuitiv an. Die Verkäufe sind gestiegen, und unsere Kunden erwähnen oft den schnellen und hilfreichen Chat-Support. Danke, Chathero, für die Revolutionierung unserer Kundenerfahrung!
Marcel R.
Teamleiter / mediaboxx

Revolutionierender Bildbearbeitungsdienst

In der komplizierten Welt der Bildbearbeitung haben die Kunden unterschiedliche und spezifische Fragen. Chathero ist unsere rechte Hand, die Fragen von Nuancen der Farbkorrektur bis hin zu Techniken der Ebenenbearbeitung geschickt beantwortet. Es ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass unsere Kunden sofort kompetente Antworten erhalten. Für Bildbearbeitungsfirmen ist Chathero ein echter Gewinn.
Ben
Senior Entwickler / Freiberufler

Der bahnbrechende KI-Chatbot, der den Kundensupport revolutioniert!

Die KI-Fähigkeiten von Chathero sind unübertroffen, sie bewältigen mühelos verschiedene Anfragen und lassen sich nahtlos in unsere Systeme integrieren. Mit weniger Support-Tickets und verbessertem Kundenfeedback ist Chathero nicht nur ein Tool, sondern ein echter Game-Changer. Sehr empfehlenswert!
Sebastian S.
Geschäftsführerin / Werbeagentur

Verstärkt durch die Chatbot-Lösung von Chathero

Ich war skeptisch gegenüber KI-Chatbots, nachdem ich mehrere mit lauwarmen Ergebnissen ausprobiert hatte. Aber Chathero? Das ist eine Liga für sich. Die Art und Weise, wie er mit den Kunden interagiert, auf ihre Fragen eingeht und sogar Upselling-Produkte anbietet, fühlt sich unglaublich intuitiv an. Die Verkäufe sind gestiegen, und unsere Kunden erwähnen oft den schnellen und hilfreichen Chat-Support. Danke, Chathero, für die Revolutionierung unserer Kundenerfahrung!
Marcel R.
Teamleiter / mediaboxx

Revolutionierender Bildbearbeitungsdienst

In der komplizierten Welt der Bildbearbeitung haben die Kunden unterschiedliche und spezifische Fragen. Chathero ist unsere rechte Hand, die Fragen von Nuancen der Farbkorrektur bis hin zu Techniken der Ebenenbearbeitung geschickt beantwortet. Es ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass unsere Kunden sofort kompetente Antworten erhalten. Für Bildbearbeitungsfirmen ist Chathero ein echter Gewinn.
Ben
Senior Entwickler / Freiberufler

Der bahnbrechende KI-Chatbot, der den Kundensupport revolutioniert!

Die KI-Fähigkeiten von Chathero sind unübertroffen, sie bewältigen mühelos verschiedene Anfragen und lassen sich nahtlos in unsere Systeme integrieren. Mit weniger Support-Tickets und verbessertem Kundenfeedback ist Chathero nicht nur ein Tool, sondern ein echter Game-Changer. Sehr empfehlenswert!
Sebastian S.
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Ich war skeptisch gegenüber KI-Chatbots, nachdem ich mehrere mit lauwarmen Ergebnissen ausprobiert hatte. Aber Chathero? Das ist eine Liga für sich. Die Art und Weise, wie er mit den Kunden interagiert, auf ihre Fragen eingeht und sogar Upselling-Produkte anbietet, fühlt sich unglaublich intuitiv an. Die Verkäufe sind gestiegen, und unsere Kunden erwähnen oft den schnellen und hilfreichen Chat-Support. Danke, Chathero, für die Revolutionierung unserer Kundenerfahrung!
Marcel R.
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Ben
Senior Entwickler / Freiberufler

Der bahnbrechende KI-Chatbot, der den Kundensupport revolutioniert!

Die KI-Fähigkeiten von Chathero sind unübertroffen, sie bewältigen mühelos verschiedene Anfragen und lassen sich nahtlos in unsere Systeme integrieren. Mit weniger Support-Tickets und verbessertem Kundenfeedback ist Chathero nicht nur ein Tool, sondern ein echter Game-Changer. Sehr empfehlenswert!

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